La compétence clé des dirigeants et managers leader

L’intelligence émotionnelle (Inner Skills) est un ensemble d’aptitudes émotionnelles et sociales qui nous sont propres et qui influencent la façon dont :

• nous nous percevons et nous nous exprimons,
• nous développons et maintenons la relation avec les autres,
• nous agissons dans la difficulté,
• nous prenons des décisions.

Selon les travaux de Daniel GOLEMAN, maître à penser en la matière, le Quotient Emotionnel est deux fois plus importante que le QI dans la réussite en entreprise en général, et plus de 6 fois plus important que le QI dans des fonctions d’encadrement. Son développement est donc déterminant dans des fonctions de direction ou de management. Voir l’article de courrier cadres. 

Dans l’univers du sport et dans le rugby en particulier où les émotions sont très présentes, l’intelligence émotionnelle à une influence non négligeable sur la performance. Ainsi, un joueur de rugby pourra être préparé physiquement, avoir développé ses skills techniques et avoir une vision de jeu hors du commun, il n’arrivera jamais à être performant s’il rentre sur le terrain avec la peur au ventre, si son vis à vis à pris l’ascendant ou s’il ne gère pas le pression et les enjeux du match.

Aussi, un manager qui comprendra l’importance du domaine émotionnel sera à même d’entrevoir des perspectives nouvelles de management, à l’image de ce qui se fait dans le sport de haut niveau. Cette approche, basée sur la connaissance et la compréhension de l’influence de ses émotions, permet d’optimiser le niveau de performance et d’engagement de ses collaborateurs.

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L’Emotional Quotient Inventory (EQ-i). Conçu après plus de vingt années de recherche et de développement est un instrument d’évaluation psychométrique certifié, qui s’applique à l’évaluation et au développement de l’IE au niveau individuel, collectif et organisationnel. L’EQ-i est l’un des instruments d’évaluation de l’IE les plus reconnus et les plus respectés au monde. Autour de 133 questions, l’EQ-i diagnostique votre quotient émotionnel autour de 15 échelles réparties dans cinq cadrants. Il fourni un cadre précis et solide pour démarrer un accompagnement de coaching.

Vous souhaitez réaliser un diagnostic et développer votre leadership, contactez moi.

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